La tecnología y nuevos hábitos sociales están cambiando tanto la movilidad como la manera en que los consumidores toman decisiones, incluyendo sus compras y la manera en que hacen negocios. En los países maduros los negocios están cambiando a una velocidad dramática y no es difícil predecir lo que sucederá en nuestros mercados en los próximos años. Pero no todo es sobre el futuro. Hay cambios que ya están ocurriendo, como la proliferación de búsquedas y compras por internet, la personalización de ofertas, el manejo de la información y la digitalización de procesos a lo largo de toda la cadena de valor.

Sobre el Disertante:
Eduardo Minardi, ha contribuido a la globalización y a la digitalización de Bridgestone en los principales mercados del mundo. En esta oportunidad, Eduardo hará un resumen de los desafios existentes, de los cambios que se avecinan, el impacto de ambos en nuestros negocios y cómo responder para ser exitosos.